Tingimused

Müügilepingu kehtivus, kauba – ja hinnainfo

Müüja on Samerato OÜ, reg nr 17351293 , Eesti.

Kasutades seda veebilehte, nõutavate reeglite ja tingimustega:

Müüjale jääb õigus muuta hindu ja käesolevaid tingimusi igal ajal.

Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel. Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde.

Samerato OÜ e-poes saab tasuda Montonio makselahenduse kaudu.

Pärast makse kinnitamist saadame sisestatud e-posti aadressile tellimuse kinnituse.

 Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes toob kauba juures.

Tellimuse vormistamine

Kauba tellimiseks tuleb lisada tooteid ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv DPD pakiautomaat. Selle kuvatakse ekraanile tasu suurus eurodes, mille saab tasuda pangalingi kaudu.

Samerato OÜ on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikke isikuandmed volitatud töötleja Montonio AS-le.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul viisil, teavitatakse sellest, kuidas ostja esimesel hetkel tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul.

Kohaletoimetamine

 

Lepingu jõustumine

Müüja ja Ostja vahel jõustub müügileping alates tasumisele kuuluvast ostusumma laekumisest Veebipoe arvelduskontole.

Tingimused kehtivad õigussuhetele, misvad kliendi (edaspidi Ostja) ja internetiaadressil bloomandbrew.ee asuva ostukeskkonna (Veebipood) omaniku Samerato OÜ (edaspidi Müüja) vahel seoses Veebipoest Toodete ostmisega. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad E-poest Toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigi kehtivad õigusaktid.

Taganemisõigus

Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus Veebipoes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.

Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.

14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil, kui on vajalik kauba olemus, mis toimub ja toimimise kinnitamiseks, nagu see on lubatud kauba testimiseks.

Kui kaupa on muuks otstarbeks vajaliku kauba olemuse kohta, on vajalik ja toimimise kulumiseks või selle kasutamise märke, on Veebipoel õigus alandada tagastatavat vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.

Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolude, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi).

Ostja peab kauba tagastama avalduse selle 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale.

Veebipood tagastab tagastatava kauba kättesaamise ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel hinnangu taganemisavalduse saamisest, kõigi ostjalt lepingu alusel saadud tasud.

Veebipood võib tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks olev asja tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, müüa, kumb toimub varem.

Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse tõttu sätestatud alla kauba turuhinna.

Kauba tagastamiseks või ümber vahetamiseks pöördu meie poole vabas vormis avaldusega e-maili teel aadressil info@bloomandbrew.ee

Pretensiooni esitamise õigus

Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimuste mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, kauba üleandmisest ostjale. Sellest esimese kuue kuu jooksul asja üleandmisest ostjale nõutakse, et puudus oli olemas juba asja üleandmise ajal. Vastava eelduse ümberlükkamine on Veebipoe kohustus.

Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel toimub kahe iga kuu jooksul veebipoe poole, saatese-kirja aadressile info@bloomandbrew.ee 

Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.

Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.

Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

Otseturustus ja isikuandmete töötlemine

Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-maili aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõtetele, et kohale toimetada kaupa.

Veebipood saadab ostjale uudiskirju ja pakkumisi ostja e-posti aadressile ainult juhul, kui ostja on avaldanud soovi sisestades veebilehe e-kirja aadressi ning teada oma soovist otsepostituse teadete olemasolu.

Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirjast või järgides pakkumisi sisaldava e-kirja teel toodud juhiseid. Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

Andmete töötlemine

Võidakse kõiki kliendi poolt sisestatud andmeid.

Isikuandmeid kasutatakse, et teenindada e-poe kliente ja turundada oma tähelepanu.

Isikuandmete töötlemine toimub kohustuste täitmiseks (nt raamatupidamine ja tarbijavaidluste lahendamine).

Isikuandmeid edastada infotehnoloogiateenuste pakkujatele ja transporditeenustele.

Juurdepääs isikuandmetele on veebipoega töötavatel isikutel, kes saavad isikuandmetega tutvuda selleks, et veebipoe kasutamisega seotud tehnilisi küsimusi.

Isikuandmetega saab tutvuda ja teha parandusi klienditoe vahendusel.

Kui klient ei soovi saada otseturustusteateid, siis tuleb valida e-kirja jaluse vastav viide .